Nhãn hiệu & Thương mại điện tử: Mối quan hệ và vấn đề pháp lý cần lưu ý
- 22/10/2025
1. Sự bùng nổ của thương mại điện tử
Trong 5 năm gần đây, thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam tăng trưởng vượt bậc với sự xuất hiện của hàng loạt sàn lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Amazon…. Người tiêu dùng dần thay đổi thói quen, ưu tiên mua sắm trực tuyến.
Tuy nhiên, cùng với cơ hội kinh doanh, rủi ro hàng giả, hàng nhái, xâm phạm nhãn hiệu trên môi trường online cũng ngày càng phức tạp.
2. Vai trò của nhãn hiệu trong thương mại điện tử
2.1. Nhãn hiệu – công cụ tạo niềm tin cho người mua
Trong môi trường online, khách hàng không thể “nhìn – sờ – kiểm tra” sản phẩm trực tiếp.
Nhãn hiệu chính là yếu tố để người tiêu dùng nhận biết nguồn gốc – chất lượng – uy tín của doanh nghiệp.
2.2. Bảo hộ nhãn hiệu – lá chắn chống hàng giả online
Trên TMĐT, hàng giả dễ dàng xuất hiện dưới tên thương hiệu nổi tiếng.
Khi nhãn hiệu đã được đăng ký bảo hộ, chủ sở hữu có cơ sở pháp lý để:
Yêu cầu gỡ bỏ sản phẩm vi phạm trên các sàn.
Đề nghị xử phạt hành chính hoặc khởi kiện bên vi phạm.
2.3. Nhãn hiệu giúp mở rộng thị trường quốc tế
TMĐT xóa bỏ ranh giới địa lý → Một cửa hàng Việt có thể bán hàng sang Mỹ, EU, Nhật.
Để tránh bị chiếm đoạt, doanh nghiệp cần đăng ký nhãn hiệu quốc tế (theo Hệ thống Madrid hoặc đăng ký trực tiếp).
3. Các vấn đề pháp lý phổ biến về nhãn hiệu trên thương mại điện tử
3.1. Hàng giả, hàng nhái, gắn logo sai lệch
Bán sản phẩm gắn nhãn hiệu nổi tiếng mà không được phép.
Sản phẩm giả được rao bán tràn lan trên sàn TMĐT.
3.2. Đăng ký nhãn hiệu trước để chiếm đoạt (trademark squatting)
Một số đối thủ nhanh tay đăng ký nhãn hiệu trùng/tương tự, rồi ngăn cản chủ thật sự sử dụng trên TMĐT.
3.3. Tranh chấp tên miền & nhãn hiệu
Tên miền website trùng với nhãn hiệu nhưng lại do bên khác đăng ký.
Ví dụ: doanh nghiệp có nhãn hiệu nhưng bị chiếm mất .com/.vn, ảnh hưởng uy tín và kinh doanh online.
3.4. Xâm phạm nhãn hiệu trên mạng xã hội
Bán hàng qua Facebook, TikTok, Zalo, Instagram bằng tên thương hiệu đã được bảo hộ.
Mạo danh fanpage chính thức để lừa đảo người tiêu dùng.
4. Giải pháp bảo vệ nhãn hiệu trong thương mại điện tử
Đăng ký nhãn hiệu sớm: tại Việt Nam và cả thị trường quốc tế nếu có ý định xuất khẩu qua TMĐT.
Kết hợp bảo hộ nhãn hiệu & tên miền để tránh bị chiếm đoạt.
Theo dõi – giám sát online: kiểm tra thường xuyên các sàn TMĐT và mạng xã hội.
Phối hợp xử lý vi phạm: yêu cầu gỡ bỏ sản phẩm, báo cáo cơ quan quản lý hoặc khởi kiện.
Sử dụng đại diện sở hữu công nghiệp (như Tín Luật) để hỗ trợ thủ tục pháp lý nhanh và hiệu quả.
5. Kết luận
Trong kỷ nguyên số, thương mại điện tử mang đến cơ hội lớn cho doanh nghiệp Việt, nhưng đồng thời cũng kéo theo nhiều rủi ro về hàng giả – tranh chấp nhãn hiệu – xâm phạm thương hiệu online. Vì vậy, đăng ký và bảo hộ nhãn hiệu là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp xây dựng uy tín, mở rộng thị trường và phát triển bền vững.
✍️ Tổ chức Sở hữu trí tuệ Tín Luật – đơn vị tư vấn và đại diện đăng ký nhãn hiệu uy tín, hỗ trợ doanh nghiệp Việt bảo vệ thương hiệu trong môi trường thương mại điện tử và quốc tế.
📞 Hotline: 0901 000 959
🌐 Website: